miércoles, 6 de enero de 2016

¿Me van a cortar la luz?

Comienza el 2016, y desde el Ministerio de Industria se anuncia el traspaso de los clientes de dos empresas comercializadoras eléctricas (Euroenergía de Levante S.L. y Electrourbano S.L.L.) a un comercializador de referencia.

Vamos a tratar de responder a las preguntas que se haría cualquier cliente de una pequeña comercializadora en una situación así.



¿Me van a cortar la luz?
No, siempre que las facturas estén pagadas.

¿Qué es una comercializadora de referencia (COR)?
Son empresas que ofrecen la tarifa regulada de luz, o Precio Voluntario de Pequeño Consumidor (Endesa, Iberdrola, Gas Natural Fenosa, EDP, E.on y CHC). La comercializadora de referencia que se haga cargo de nuestro suministro depende de cada zona geográfica.

¿Que pasa con mi contrato?
Al pasar a una comercializadora de referencia, el contrato anterior deja de ser válido, por lo que ya no se aplicarán los precios pactados ni se aplicará ninguna de las cláusulas del mismo.

¿Qué precio me aplicarán a partir de ahora?
El precio que aplica una comercializadora de referencia para un consumidor doméstico (con una potencia inferior a 10 kW), es el Precio Voluntario de Pequeño Consumidor (PVPC), antes denominado Tarifa de Último Recurso (TUR).

¿Y si soy una comunidad de vecinos o una empresa?
En esos casos, en los que la potencia contratada suele ser superior a 10 kW no se puede aplicar el PVPC y es obligatorio entrar en mercado libre, por lo cual se aplica el precio PVPC con un recargo del 20%. Sería necesario elegir un nuevo comercializador lo antes posible. No obstante como ya hemos dicho, no se cortará la luz si las facturas están al corriente de pago.

¿Tengo que seguir pagando a la anterior comercializadora?
No. El anterior contrato deja de estar en vigor.

¿Qué tengo que hacer si soy un consumidor doméstico y no quiero estar en PVPC?
El PVPC no tiene ninguna obligación de permanencia, por lo que se puede firmar un contrato con la comercializadora que elijamos.

¿El paso de mi anterior comercializadora a una comercializadora de referencia tiene algún coste?
No. En ningún caso. 
Ese cambio es debido a algún incumplimiento de nuestra anterior comercializadora, por lo que no es nuestra responsabilidad y no se nos puede cobrar nada.


¿Cómo me informan del cambio a PVPC?
La empresa distribuidora de nuestra zona será normalmente la encargada de notificarnos por correo ordinario que nuestro anterior contrato deja de estar en vigor.

Desde Gestaen Ingeniería, antes de decidirse por una nueva compañía eléctrica, recomendamos analizar los precios de las distintas ofertas y estudiar las condiciones contractuales.

Y si tienes alguna duda ¡Consúltanos!

(Imagen cortesía de www.pixabay.com)